Unternehmenskommunikation ist zu 80 Prozent Execution \u2013 und damit eben nicht Strategie. Das klingt banal. Aber es hat eine klare Konsequenz f\u00fcr die Frage, wie Medienarbeit organisiert werden sollte.<\/p>\n\n\n\n
Ich habe dieses Muster von beiden Seiten erlebt: als Wirtschaftsjournalist bei Dow Jones, FAZ-Verlag und dpa, der t\u00e4glich mit PR-Teams zu tun hatte \u2013 und danach als Kommunikationsverantwortlicher bei Nestl\u00e9 Deutschland, bevor ich BAMBERG Reputation gegr\u00fcndet habe.<\/p>\n\n\n\n
Interne Kommunikationsteams kennen das Unternehmen. Sie haben Zugang zu Entscheidungstr\u00e4gern, wissen um interne Prozesse und k\u00f6nnen schnell reagieren, wenn etwas passiert. F\u00fcr laufende interne Kommunikation, Mitarbeiterkommunikation und Krisenkoordination sind sie unverzichtbar.<\/p>\n\n\n\n
Erstens: Unabh\u00e4ngige Einsch\u00e4tzung. Wer intern arbeitet, wird zum Unternehmenssprecher. Wer extern ber\u00e4t, kann sagen: Dieses Thema ist f\u00fcr Journalisten nicht relevant. Diese Botschaft klingt defensiv. Dieser Zeitpunkt ist falsch. Das interne Team sagt das selten \u2013 weil es politisch schwierig ist.<\/p>\n\n\n\n
Zweitens: Journalistisches Netzwerk ohne Aufbauzeit. Ein erfahrener externer Berater bringt bestehende Journalistenkontakte und redaktionelles Urteil mit. Ein internes Team muss das \u00fcber Jahre aufbauen \u2013 und verliert es, wenn Mitarbeiter wechseln.<\/p>\n\n\n\n
Drittens: Fokus auf Ergebnis, nicht auf Aktivit\u00e4t. Interne PR-Abteilungen stehen unter dem Druck, Aktivit\u00e4t zu zeigen: Pressemitteilungen, Berichte, Meetings. Externe Berater werden an Ergebnissen gemessen \u2013 an Platzierungen, an Reichweite, an Qualit\u00e4t der Berichterstattung. Das erzeugt einen anderen Anreiz.<\/p>\n\n\n\n
Viertens: Kein Agenturoverhead. Gro\u00dfe PR-Agenturen rechnen Strategiepr\u00e4sentationen, Abstimmungsrunden und Teamstunden ab. Ein erfahrener externer Einzelberater liefert direkt \u2013 ohne drei Hierarchieebenen dazwischen.<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr Mittelst\u00e4ndler ohne eigenes Kommunikationsteam, die proaktiv in relevante Medien wollen. F\u00fcr Deutschland-Leads internationaler Unternehmen, die den lokalen Markt und seine Medien nicht tief genug kennen. Und f\u00fcr alle, die Medienarbeit effizient umsetzen wollen \u2013 ohne den Aufwand einer vollst\u00e4ndigen Inhouse-Struktur.<\/p>\n\n\n\n
Das Modell, das f\u00fcr die meisten dieser Unternehmen am besten funktioniert: ein erfahrener externer Partner, der eigenst\u00e4ndig arbeitet, schnell liefert und direkt mit Entscheidungstr\u00e4gern kommuniziert.<\/p>\n\n\n\n
Florian Bamberg ist Gr\u00fcnder von BAMBERG Reputation, einer Frankfurter Boutique-Beratung f\u00fcr strategische Medienarbeit in Deutschland. Er ber\u00e4t Mittelst\u00e4ndler und internationale Unternehmen, die ohne Agenturoverhead relevante Medienpr\u00e4senz aufbauen wollen.<\/p>\n\n\n\n
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