Ihr Unternehmen fehlt in den Antworten von ChatGPT, Gemini und Perplexity

Wer dort empfohlen wird, entscheidet sich in der Berichterstattung. Ich sorge dafür, dass Sie vorkommen.

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Echtes Beispiel für erfolgreiche Positionierung bei ChatGPT

Screenshot: Frage an ChatGPT nach Erfolgsgeschichten von Unternehmen bei TikTok Shop
Frage an ChatGPT zum Markt
Screenshot: Antwort von ChatGPT mit Zitat aus einem Artikel bei Business Insider
 Antwort zitiert aus Artikel bei Business Insider, den BAMBERG Reputation begleitet hat

Ihre Kunden fragen inzwischen die Maschine

Wer einen Anbieter sucht, tippt die Frage heute oft in ChatGPT oder Perplexity. Am Ende steht eine Antwort mit drei oder vier Namen. Wer dort fehlt, taucht in der Auswahl gar nicht erst auf.

Die Antworten stammen aus redaktionellen Quellen

KI-Systeme greifen auf das zurück, was Dritte über ein Unternehmen geschrieben haben. Eine Auswertung von Muck Rack zeigt: Jede vierte zitierte Quelle stammt aus dem Journalismus, vier von fünf sind redaktionell erarbeitet. Anzeigen und die eigene Website tragen hier wenig.

Die Lösung ist Pressearbeit

Ich bringe Ihre Themen in die Medien, aus denen diese Systeme lesen: Wirtschaftspresse, Fachtitel, Nachrichtenagenturen. Zwölf Jahre als Wirtschaftsjournalist bei Dow Jones, FAZ-Verlag und dpa-Gruppe sagen mir, welche Geschichte trägt.

Referenzen

Christian Blum, Communications Lead, TikTok Shop

Florian hat für TikTok Shop in wenigen Monaten Platzierungen erreicht, an denen andere deutlich länger arbeiten: in der WirtschaftsWoche und bei Business Insider, in den Fachmedien Horizont und Werben & Verkaufen.

Logo TikTok Shop
Robert Schaff und Thore Behrens, Partner, Steinbeis M&A

Was uns noch fehlte, war eine stärkere Präsenz in den für unsere Zielgruppe wirklich relevanten Qualitätsmedien. Innerhalb weniger Wochen hat er für uns Interviews und Gastbeiträge in Medien wie Pioneer, FINANCE und Unternehmeredition realisiert.

Logo Steinbeis M&A
  • Logo DealCircle
  • Logo GO Jugendreisen
  • Logo Nestlé
  • Logo Sunpeak Capital

Häufige Fragen zur KI-Sichtbarkeit

Gibt es Belege, dass Kunden danach in ChatGPT vorkommen?

Ein Beispiel sehen Sie oben auf dieser Seite: Auf die Frage nach Erfolgsgeschichten bei TikTok Shop zitiert ChatGPT aus einem Artikel bei Business Insider, den ich begleitet habe. Eine Garantie gibt es nicht, denn KI-Systeme wählen ihre Quellen selbst und ändern ihre Antworten. Die Grundlage bleibt dieselbe: redaktionelle Berichterstattung in den Medien, auf die diese Systeme zugreifen.

Hilft eine Pressemitteilung bei der Sichtbarkeit in KI-Systemen?

Allein kaum. KI-Assistenten stützen sich vor allem auf das, was Redaktionen veröffentlicht haben, und weniger auf Texte, die ein Unternehmen über sich selbst verbreitet. Eine Pressemitteilung hilft, wenn Journalisten daraus einen eigenen Beitrag machen. Deshalb setze ich auf Themen, Interviews und Gastbeiträge, die in relevanten Wirtschafts- und Fachmedien erscheinen.

Machen Sie den Test, und dann etwas dagegen

Fragen Sie ChatGPT nach den besten Anbietern Ihrer Nische (Sie müssen dafür ausgeloggt sein). Fehlt Ihr Unternehmen, sprechen wir darüber.

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Oder schreiben Sie mir kurz: